当院はリラクゼーションサロンとは異なり、患者様もお見えになられる施術院です。そのため、当日の体調不良や気持ちのゆらぎなどのご事情を理解し、キャンセルやご変更にも柔軟にさせて頂いてきました。同業者の方への施術も歓迎しておりました。
ただ、残念ながら以下のような方が増えました。
・ご予約を一度にたくさん入れて、一気にキャンセルする方
・毎回のように遅刻やスケジュール変更する方
・院内の写真や資料を無断で撮影し持ち帰る方
・カウンセリングを録音される方
・偵察目的の方やなりすましの方
・転売目的が疑われる方
慎重に検討しました結果、やむを得ずご予約のルールを設定させて頂くことになりました。
◆2回以上連続でキャンセルされた場合、次回以降のご予約は不可になります。
◆美容業界の関係者様のご予約、ご相談は全てお断りしています。
ご予約を頂きました日は、その方のためにお時間を確保しています。ご希望日が重なってしまった日は、キャンセル待ちで直前まで待機されている方もいらっしゃいます。当日のキャンセルは極力お控えくださいますようお願いします。
偵察目的でのご来院は、どのような形であれ悪質です。営業妨害とみなし、しかるべき対応をさせて頂きます。
1人、2人とマナー違反をされる方が出てくるたびルールを厳しくせざるを得ません。当院には10代から90代まで、遠方から1時間以上、2時間以上かけていらっしゃる患者様やお客様がいらっしゃいます。1人でも多くの誠実な方々のご希望に沿う存在でありたいと思いますので、何卒ご理解いただきますようお願い致します。